Condições gerais ligadas às companhias aéreas parceiras do programa de fidelidade Le Club Accorhotels.

  1. Conversão de pontos em milhas aéreas a pedido
  2. Conversão automática em milhas aéreas

Condições gerais ligadas às companhias aéreas parceiras do programa de fidelidade Le Club Accorhotels.

1. Conversão de pontos em milhas aéreas a pedido

O membro Le Club Accorhotels deve ser membro do programa aéreo para o qual pretende transferir os seus pontos Le Club Accorhotels antes de efectuar a transferência. Esta só pode ser feita para a sua conta nominativa de milhas aéreas.

O membro pode converter os seus pontos Le Club Accorhotels em milhas aéreas junto das companhias parceiras do programa Le Club Accorhotels: aeroplan (Air Canada), Asia Miles (Cathay Pacific), Avios, Club Premier (Aeromexico), Etihad Guest (Etihad), Executive Club (British Airways), Flying Blue ( Air France KLM), Iberia Plus (Iberia), JetPrivilege (Jet Airways), KrisFlyer (Singapore Airlines), LifeMiles (Avianca Taca), Miles & More (Lufthansa), MilleMiglia (Alitalia), Multiplus Fidelidade (TAM Airlines), PhoenixMiles (Air China), Qantas Frequent Flyer (Qantas Airways), Royal Orchid Plus (THAI Airways), SkyMiles (Delta Air Lines), Skywards (Emirates Airlines), topbonus (airberlin) e Victoria (TAP Portugal).

Para cada uma destas companhias, o limite mínimo é de 4 000 pontos Le Club Accorhotels por conversão, com base na seguinte tabela:

  • 4 000 pontos Le Club Accorhotels = 2 000 milhas, quilómetros ou pontos de companhias aéreas.

Há 5 excepções:

  • Para a Iberia Plus (Iberia), a tabela é 3000 pontos Le Club Accorhotels = 3000 pontos Avios
  • Para a Qantas Frequent Flyer (Qantas Airways), a tabela é 4000 pontos Le Club Accorhotels = 4000 pontos Qantas
  • Para a PhoenixMiles (Air China) a tabela é 4000 pontos Le Club Accorhotels = 3200 km.
  • Para a Flying Blue (Air France KLM), há um limite mínimo de 4000 pontos Le Club Accorhotels por conversão, com um máximo de 60 000 pontos Le Club Accorhotels convertidos por ano e por titular, de acordo com o seguinte modelo:
    • 4000 pontos Le Club Accorhotels = 2000 milhas Flying Blue
    • 6000 pontos Le Club Accorhotels = 3000 milhas Flying Blue
    • 8000 pontos Le Club Accorhotels = 4000 milhas Flying Blue
    • 10 000 pontos Le Club Accorhotels = 5000 milhas Flying Blue
    • 20 000 pontos Le Club Accorhotels = 10 000 milhas Flying Blue
    • 40 000 pontos Le Club Accorhotels = 20 000 milhas Flying Blue
    • 60 000 pontos Le Club Accorhotels = 30 000 milhas Flying Blue

O membro deve efectuar o seu pedido de conversão acedendo ao seu espaço pessoal na secção "Gerir os meus pontos Le Club Accorhotels". Os dados apresentados pelo membro no formulário de pedido de conversão são da sua exclusiva responsabilidade. O membro não está autorizado a converter os seus pontos Le Club Accorhotels em milhas aéreas em benefício de terceiros. É necessário um prazo de 6 semanas para efectivar a transferência para a conta Frequent Flyer destinatária. Após a conversão dos pontos Le Club Accorhotels em milhas aéreas, estas ficam sujeitas às condições gerais de utilização do programa de fidelização da referida companhia.

2. Conversão automática em milhas aéreas

O membro Le Club Accorhotels deve ser membro do programa aéreo para o qual pretende transferir automaticamente os seus pontos Le Club Accorhotels antes de efectuar a transferência. Esta só pode ser feita para a sua conta nominativa de milhas aéreas.

No âmbito destas parcerias, o Le Club Accorhotels permite que os titulares dos cartões de fidelidade activem a conversão automática dos seus pontos Le Club Accorhotels em milhas aéreas através de uma hiperligação específica, indicada directamente pela companhia aérea. É absolutamente necessário que o membro ou novo membro seleccione a "opção 2" no seu perfil de cliente Le Club Accorhotels e indique o seu cartão de fidelidade da companhia aérea como cartão "Master".

A transferência automática ilimitada estará activa a partir do momento em que o membro ganhe, pelo menos, 2 pontos Le Club Accorhotels correspondentes à estadia num hotel Accor que aderiu ao programa.

Há 6 excepções:

  • Para a PhoenixMiles (Air China) e a conversão automática é efectuada a partir de 5 pontos Le Club Accorhotels ganhos.
  • A Miles & More (Lufthansa) garante um mínimo de 500 milhas aos seus membros nas seguintes condições:
    • estadia mínima de 1 noite nos hotéis Sofitel, Pullman ou MGallery
    • estadia mínima de 2 noites nos hotéis Novotel, Suite Novotel, Mercure ou Adagio
    • estadia mínima de 4 noites nos hotéis ibis ou ibis Styles/all seasons
  • A opção de conversão automática não é disponibilizada pelas seguintes companhia aéreas: Qantas Frequent Flyer (Qantas Airways) e Multiplus Fidelidade (TAM Airlines).

O número do cartão de fidelidade ou de membro Le Club Accorhotels deverá ser indicado aquando da reserva, devendo também ser apresentado na recepção do hotel da estadia no momento do check-in e do check-out.

O membro deve efectuar o seu pedido de conversão acedendo ao seu espaço pessoal na secção «Gerir os meus pontos Le Club Accorhotels». Os dados apresentados pelo membro no formulário de pedido de conversão são da sua exclusiva responsabilidade. O membro não está autorizado a converter os seus pontos Le Club Accorhotels em milhas aéreas em benefício de terceiros. É necessário um prazo de 6 semanas para efectivar a transferência para a conta Frequent Flyer destinatária. Após a conversão dos pontos Le Club Accorhotels em milhas aéreas, estas ficam sujeitas às condições gerais de utilização do programa de fidelização da referida companhia.

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