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KUNDENBEWERTUNGEN

Partnerschaft mit

duka930

3

Wir hatten eine Übernachtung dort. Das war ok. Weil die Lage gut ist. Man kann die Stadt und die Lanxess Arena gut zu Fuß erreichen. Die Sauberkeit lässt zu wünschen, aber dafür haben wir eine Entschädigung bekommen.

guddi77

4

Wir waren für 1 Nacht dort. Es ist zweckmäßig eingerichtet, alles war sauber. Die Matratze war mir zu unbequem,bin aber wohl Wasserbett verwöhnt 😀. Wir wurden freundlich behandelt. Würden auf jedenfall wiederkommen.

207dominik

3

Das Personal war sehr freundlich und entgegenkommend. Das Frühstück war im Preis/Leistung gut, die Brötchen frisch gebacken und oft noch warm. Die Lage des Hotels ist trotz der recht zentralen Lage ruhig. Eine Straßenbahnhaltestelle ist fußläufig in 2 Minuten zu erreichen und macht aus dem Hotel einen guten Ausgangspunkt für Stadttouristen. Leider sind die Zimmer eng, es gibt kaum Ablagefläche. Die Sauberkeit besteht oberflächig. Schaut man einmal kurz unter das Bett, findet man die Hinterlassenschaften der Vorgäste.

Ulrich S

4

Das Ibis Budget überzeugte mich durch sehr freundliches Personal, ein einfaches und sauberes Zimmer mit einem sehr bequemen Bett und Ruhe im Haus. Das Frühstück war gut mit ausreichender Auswahl an Brot, Brötchen, Aufschnitt etc.. Insgesamt hat das Hotel ein super Preis-/Leistungsverhältnis.

214andreasv

4

Top Lage super Service immer wieder gerne. Top Frühstück. Bis jetzt wurden wir nie enttäuscht. Für eine geplante Städtereise oder einen Kurzurlaub kann man hier nichts falschmachen. Würden immer wieder in diesem Hotel übernachten.

kristint42

1

Das erste Zimmer musste ich aufgrund der fehlenden Sauberkeit zurückgeben und bekam ein zweites nur marginal sauberes Zimmer. Der Fußboden sah in beiden Zimmern aus, als wär er wochenlang nicht gewischt, das Waschbecken war dreckig, an den Wänden hingen große Spinnenweben, auf dem Fußboden in der Toilette befanden sich große Fußmatschabdrücke. Trotz Beschwerden meinerseits wurde auch an den folgenden Tagen nicht gründlicher geputzt, mindestens was den Boden angelangt.

RainerLH

5

Bin immer wieder gerne in diesem Hotel. Der Ibis-Budget-Standart ist zwar eigentlich überall gleich, aber hier ist es irgendwie besser. Das Personal sehr nett, alles ist sauber, die Lobby groß genug. Was fehlt (wie überall) sind Parkplätze für Sprinter und Salami zum Frühstück :-). Aber damit kann ich leben, der nächste Aufenthalt ist schon gebucht.

Dieter S

5

sauberes Stadthotel - picco bello - Zimmer gut - Bett nicht weich - Dusche alles in Ordnung - Das Personal ist ausgesprochen nett und freundlich - Das Frühstück reichlich mit großer Auswahl also etwas für jeden

154ronnya

1

Hallo wir waren für eine Nacht in Ibis in Köln an der Messe das Zimmer war total unsauber und der Flur auch es hat im Gesamten Flur und Zimmer unangenehm gerochen und der Bodenbelag war total Fleckig die Dusche war direkt neben den Bett dadurch war das Zimmer vor der Dusche immer Nass für den Hohen Preis war noch nicht Mal das Parken Gratis der Preis war meines Erachtens sehr Hoch berrechnet alles im allen nicht zu Empfehlen

simongV2808XD

2

Ich war zur Messe Anuga im Ibis Budget Köln. Der Preis für ein Zimmer für eine Nacht, war zwar deutlich niedriger als in den meisten anderen Hotels, allerdings sollte man sich für 200 Euro pro Nacht doch etwas mehr Komfort und vor allem Sauberkeit erwarten dürfen.

benjaminba2017

3

Die Raumgestaltung in den Zimmern wäre zu überdenken. Es wurde durchaus versucht ein modernes Raumkonzept auf die Beine zu stellen. Jedoch war die Integration des offenen Bad nicht ganz durchdacht. Zu wenig Ablageflächen. Wenn man zu zweit auf dem Zimmer ist und jemand früher raus muss, ist zwangsweise das ganze Zimmer hell erleuchtet. Sauberkeit war gegeben, jedoch wurde im WC geraucht, was einen eher unangenehmen Geruch zur Folge hat. Die Wahl fiel auf das Hotel, weil für den geplanten Aufenthalt in diesem Zeitraum kein Hotel in der näheren Umgebung mehr zur Verfügung stand. Am Anreisetag verspäteten wir uns nach einem Termin der länger dauerte und es kam noch ein Stau hinzu. Wir riefen bei dem Hotel an um mitzuteilen, dass wir uns etwas verspäten würden. Der gute Mann von der Rezeption war sehr unfreundlich am Telefon und nur widerwillig entgegenkommend im Bezug darauf die Reservierung aufrecht zu erhalten. Da unsere Anreise später erfolgte, wir wegen dem ganzen Stress nicht zum Essen kamen, machten wir uns später gegen 22:00Uhr auf die Suche zumindest nach einem Snack. Es gibt dort eine Auslage mit eingeschweißter Fertigpizza ect. Wir fragten dann natürlich ganz frech nach, ob man uns diese warm machen würde. Antwort Zitat: " Können wir machen, aber das machen wir nur in der Mikrowelle und das schmeckt nicht, besser gehen Sie nebenan ins Ibis und fragen dort nach" Naja dort gabs zumindest noch was(warme Sandwiches als Snack). Ok, es ist ein Ibis Budget Hotel, aber das nächste mal fahre ich lieber etwas weiter und gebe auch gerne ein paar Taler mehr aus wenn der Service stimmt... Nachtrag: Wir hatten zuerst die falsche Nummer als wir unsere Verspätung ankündigen wollten und haben nebenan im Ibis Hotel angerufen (dort wo es den Snack gab) hier war man super freundlich am Telefon! Das nur am Rande. Nehmt lieber die paar Euro mehr in die Hand, und wenn es Ibis ist, dann nicht die Budget Variante. Das ist war mein Erlebnis und meine hieraus resultierende Meinung, die keinesfalls einen Anspruch auf Allgemeingültigkeit erhebt:-) Vielleicht war dies ja nur ein Einzelschicksal, ich hoffe es zumindest.

saskia864

2

Ich bin froh, dass ich nur eine Nacht bleiben musste. Zunächst klebten "Spritzer" von braunen sachen in der Toilette, auf der es roch, wie in einer Zugtoilette. Blonde haare auf den handtüchern und staub soweit das Auge reicht. Ich war ziemlich enttäuscht dafür 69 Euro bezahlen zu müssen.

irinabZ2604EA

1

Obwohl über Geschäftsportal gebucht, trotz mehrere E-mails für die Reservierungsänderungen und Bitten über eine Pro-Forma Rechnung im Vorfeld, wurden unsere Monteuere bei der Anreise in den Zimmern nicht reingelassen. Äußertst unfreundliches Gespräch mit Frau Sina [--] am Telefon mit einem Ton, der nicht zu akzeptieren ist. Wir wurden auf eine schreckliche Art und Weise aufgefordert ein Formular auszufüllen mit den Kreditkartendaten für die Kostenübernahme, obwohl diese und noch weitere Informationen in unserem Geschäftsportal als Firma schon über ein Jahr liegen. Wir buchen immer für unsere Geschäftsreisen in Ibis, aber zum ersten Mal mussten wir so was mit der Rezeption erleben. Vielleicht sollten Sie in diesem Hotel andere Leute für den Kontakt mit den Kunden finden !

N5899XPmichaelk

5

Wir waren eine Nacht in einem Doppelzimmer ohne Frühstück, wg dem Metallica Konzert. Das Personal war freundlich und das Zimmer sehr sauber. Auch das Bett was sehr bequem und wir können das Hotel nur weiterempfehlen. Der Fußmarsch zur Lanxess Arena beträgt etwa 15 Minuten und in die Altstadt ca. 30 Minuten.

Jens S

1

Trotz Messezeit und Messepreisen haben wir uns für eine Übernachtung entschieden, um uns den Stress einer späten Heimreise zu ersparen. Das wir bei dem nassen und kalten Herbstwetter auf keine warme Dusche zurückgreifen konnten, ist kein Zustand. Reaktion der Rezeption war gleich null. Interesse war dort nicht vorhanden. Die Ignoranz an der Rezeption ist fast schlimmer als die nicht funktionierende Dusche.

freezy2017

2

Funktionales Bett und Einrichtung. Insgesamt wirkt alles aber schon ziemlich abgerockt und mitgenommen. Vor allem die Wände sehnen sich nach einen frischen Anstrich. 1 von 3 Handtüchern dreckig (braunen Flecken). Bett war okay.

isabellew672

4

Leider zu harte Bettmatratzen für mich und die damals im EGBereich vorhandene Heissgetränkeautomaten fehlten! Sonst war alles in Ordnung samt das Frühstück. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Samira S

3

Das Zimmer hat genügend Platz geboten, allerdings sollte man darauf achten, dass die Dusche vom Zimmer aus eingesehen werden kann- gegen der Empfehlung also nichts für Kollegen! Die Ausstattung war sehr einfach, leider gab es keinen Föhn. Wirklich gestört hat mich, dass das Zimmer nicht sauber war: staubiger Boden und Haare auf der Bettdecke :(

alexandraw296

3

Es ist immer wieder schade, dass Bewertungen wegen mangelnder Sauberkeit entsprechend ausfallen. Die Mängel wurden schon der Rezeption mitgeteilt. Müll leeren, Spiegel putzen, Fußboden wischen und 1 Handtuch ersetzen war vom Reinigungspersonal zuviel verlangt. Die Rezeption ist auch überfordert mit nur einer Person, die von c/in und out, über Frühstücksgäste bis hin zu Pizza und Getränkeverkauf alles machen muss. Die Lage zur Messe ist gut. Ich war schon mal da, daher wußte ich, was mich erwartet. Mangels Schränken und Stauraum ist so ein kleines Zimmer schnell unordentlich und ungemütlich. Daher nur für Übernachtungen geeignet. Frühstück war ok. Insgesamt ist da ist noch Luft nach oben ... auch für ein "günstiges" Hotel.

vanessasN2079AP

3

Auf den Bildern, die man im Internet gezeigt bekommt, sieht alles sehr viel schöner aus, als es in Wirklichkeit ist. Das heißt nicht, dass es nicht gut ist. Man stellt sich nicht einfach auf mehr ein, als man bekommt.

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